Häufig gestellte Fragen

Wenn man mit der Karte eine Zahlung bestätigt, erstellt der Händler hierfür eine «Reservation» auf der Karte. Diese Reservation ist in der App mit einer kleinen Uhr ersichtlich. Sobald der Händler den Betrag effektiv belasten möchte (in der Regel innerhalb von 2-3 Tagen), wird dies in der App als gebuchte Zahlung angezeigt. Ein Händler hat gemäss Mastercard Regeln zwischen 7 bis zu 31 Tage Zeit, um eine Reservation effektiv auf dem Konto zu belasten.