FAQ

Häufig gestellte Fragen

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Was passiert, wenn ich meine Metallkarte verliere?

Zuerst einmal: Sperre deine Karte, indem du auf der Startseite der App auf den Knopf «Karte» klickst und die entsprechende Option auswählst. Danach kannst du eine neue Metallkarte bestellen. Der Ersatz für die Metallkarte kostet 80 CHF – damit decken wir die uns entstehenden Kosten. Dafür hast du wieder die einzigartige Metallkarte und passt sicher noch besser darauf auf. ;)


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