Domande più frequenti

Puoi denunciare un sinistro ai nostri partner assicurativi tramite l'app neon. Per farlo, apri l'app, vai alla scheda «Benefits», seleziona la tua assicurazione attiva e tocca il pulsante rosso «Denuncia un sinistro». Verrai quindi reindirizzato a una pagina in cui ti spiegheremo come presentare la richiesta di rimborso per il tuo caso specifico.

Se non hai più accesso alla tua app neon (ad esempio perché ti hanno rubato il cellulare), puoi trovare le istruzioni su come procedere in caso di sinistro nelle nostre FAQ.