Domande più frequenti
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Come procedo in caso di sinistro (protezione degli acquisti)?
ente di più facile: compila questo modulo per il risarcimento e invialo a info.ch_at_allianz.com oppure per posta al seguente indirizzo: Allianz Assistance, Richtiplatz 1, Postfach, 8304 Wallisellen. Allega al modulo per il risarcimento anche i seguenti documenti: lo scontrino fiscale (il prezzo e la data di acquisto devono essere visibili) e un giustificativo della transazione (quindi uno «screenshot» dalla tua app neon). Se il tuo oggetto è stato danneggiato, invia anche delle foto di prova.
In caso di furto o rapina: sporgi denuncia all’ufficio di polizia competente entro 48 ore dalla scoperta del fatto e invia quindi il rapporto della polizia unitamente ai documenti sopra indicati.